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Politique de Confidentialité et Gestion des Cookies

Politique de Confidentialité d’Angela Beauty


Dernière mise à jour : Janvier 2025


Chez Angela Beauty, nous attachons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, ainsi que vos droits.

1. À propos de Angela Beauty

Angela Beauty est une entreprise individuelle (EI) dirigée par Angela ABANKWA.
• Nom commercial : Angela Beauty
• Dirigeante : Angela ABANKWA
•Siège social : Chemin de la Chesnaie 8, 1219 Châtelaines Vernier, Suisse
•N° de téléphone : +41 79 612 21 90 / +33 6 84 18 62 47
• Adresse e-mail : contact@angelabeauty.fr
• Numéros d'identification :
•IDE : CHE-487.208.071
• OFRC-ID : 1661931
• CH-ID : CH-660-3107024-2
Le responsable de la publication de ce site est Angela ABANKWA. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous via les informations ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Informations que vous nous fournissez directement :
• Lors de la création de votre compte : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, mot de passe.
• Pour les commandes : informations de livraison et de paiement (adresse, nom du destinataire, coordonnées bancaires, etc.).
• Interactions : contenu des e-mails ou messages envoyés à notre équipe, avis sur les produits, participations à des concours ou promotions.

Données collectées automatiquement :
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, provenance des visiteurs.
• Cookies et technologies similaires (voir section 6).

3. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données pour :
• Fournir nos services : traitement et livraison de vos commandes, gestion de votre compte.
• Améliorer l’expérience client : personnalisation du contenu, offres adaptées à vos préférences.
• Communications marketing : envoi de newsletters, promotions et informations sur nos nouveaux produits et services, sous réserve de votre consentement.
• Conformité juridique : répondre aux obligations légales et réglementaires en vigueur.

4. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
• Prestataires de services tiers : logistique, paiement, hébergement, services publicitaires ou marketing (Google Analytics, plateformes publicitaires, etc.).
• Autorités légales : si requis par la loi, pour prévenir ou détecter des fraudes ou pour protéger nos droits.
• Partenaires marketing : uniquement avec votre consentement explicite.
Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pour une durée conforme aux obligations légales et nécessaires aux finalités décrites ci-dessus :
• Données clients : conservées tant que votre compte est actif et jusqu'à 26 mois après votre dernière interaction.
• Données marketing : conservées jusqu'à 26 mois après l'obtention de votre consentement.
• Données de facturation : conservées pour une période légale minimale de 10 ans.

6. Gestion des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte enregistré sur votre terminal lors de la consultation de notre Site. Les cookies permettent de :
•Améliorer la navigation : connexion, personnalisation de la langue et des préférences.
• Analyser les performances : suivi des visites et des comportements utilisateurs (Google Analytics).
• Diffuser des publicités ciblées : proposer des offres et contenus adaptés à vos centres d’intérêt.

Types de cookies utilisés :
•Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du Site (connexion, panier).
• Cookies de performance : analyse des statistiques (pages visitées, durée).
• Cookies marketing : publicités ciblées, partages sur les réseaux sociaux.

Contrôler ou supprimer les cookies
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Notez que certains cookies sont indispensables pour le bon fonctionnement du Site.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (LPD / RGPD), vous disposez des droits suivants :
•Accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
•Rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : demander la suppression de vos données personnelles, sauf en cas d’obligation légale.
• Limitation : restreindre certains traitements.
• Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Opposition : refuser certains traitements, notamment le marketing direct.

8. Mise à jour de cette politique

Angela Beauty se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales ou les changements dans nos pratiques. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
• E-mail : contact@angelabeauty.fr
• Téléphone : +41 79 612 21 90 / +33 6 84 18 62 47
• Adresse postale : Chemin de la Chesnaie 8, 1219 Châtelaines Vernier, Suisse.